Как добавить устройство в учёт
Отдельного действия «добавить устройство» в кабинете обычно нет. Запись появляется сама — в тот момент, когда новый клиент первый раз обращается за списком серверов.
Разобраться в учёте проще всего на своём доступе. ТОК на 3 дня оформляется за две минуты, и кабинет со сроком, устройствами и платежами открывается сразу.
Оформить доступ →Как это выглядит со стороны учёта
-
Вы берёте ссылку-подписку в кабинете
Ту же самую, что стоит на первом устройстве. Отдельной ссылки «для второго» не существует — что ещё есть в кабинете.
-
Вставляете её в клиент на новом устройстве
Способ доставки любой: скопировать, отправить себе в заметки, показать QR-код с экрана кабинета. На учёт это не влияет.
-
Клиент обращается к серверу за списком адресов
Вот в этот момент и появляется запись. До первого обращения сервис о новом устройстве не знает вообще ничего.
-
Счётчик в кабинете увеличивается на единицу
Было «1 из 3» — стало «2 из 3». Если счётчик не изменился, обновите страницу: часть сервисов показывает список с задержкой.
Почему запись появляется не сразу
Между вставкой ссылки и появлением строки в кабинете иногда проходит минута-другая. Причина в том, что запись создаётся не в момент добавления профиля, а при первом реальном обращении клиента к серверу за адресами. Пока вы не нажали подключение или пока приложение не обновило подписку, для сервиса ничего не произошло.
Отсюда мелкая, но полезная привычка: после добавления ссылки сразу подключитесь и только потом смотрите счётчик. Иначе легко решить, что устройство не добавилось, и начать всё заново — а в списке в итоге окажутся две строки вместо одной.
Что при этом не происходит
- Доплаты не требуется, пока хватает свободных записей: лимит уже включён в доступ.
- Срок не меняется: он общий на весь доступ, а не на каждое устройство — про срок.
- Ссылка не меняется: она одна на все устройства.
- Первое устройство не отключается: записи работают одновременно.
Как донести ссылку до нового устройства
Способ передачи на учёт не влияет вовсе, поэтому выбирайте по удобству. На телефон удобнее QR-код с экрана кабинета: камера считывает строку, набирать ничего не нужно. На компьютер — копирование через буфер обмена. На телевизор и приставку, где нет клавиатуры, QR-код часто единственный разумный вариант.
Одного делать не стоит: пересылать ссылку через общие чаты и публичные каналы. Строка равна доступу — тот, кто её увидит, подключится без всяких паролей и займёт ваши записи. Себе её лучше отправлять в личные заметки или в чат с самим собой.
Если свободных записей нет
- Что видноСчётчик показывает «3 из 3», список серверов в приложении при этом на месте
- Что значитСервер не пускает подключение сверх лимита — доступ в порядке, упирается только счётчик
- Что делатьОткрыть список и снять лишнюю запись — почти всегда там есть мёртвая
Прежде чем менять тариф, проверьте список: у большинства людей одна-две записи из трёх заняты переустановками и старой техникой — как разобрать.
Нужно ли что-то делать в кабинете
Нет: отдельной кнопки «добавить устройство» в кабинетах обычно не бывает, и искать её не стоит. Всё, что происходит с вашей стороны, — вставка ссылки в новый клиент. Кабинет в этой операции нужен ровно для одного: взять актуальную строку и потом убедиться, что счётчик изменился.
Исключение — сервисы с ручным подтверждением устройств: там новое подключение сначала появляется в списке как ожидающее, и его нужно разрешить. Встречается редко, но если в кабинете есть такая строка, добавление без неё не завершится.
Порядок при добавлении новой техники
- Сначала снимите лишнее, потом добавляйте: так вы не упрётесь в лимит на середине настройки.
- Берите ссылку из кабинета, а не из старого приложения: в кабинете она гарантированно актуальна.
- Не пересылайте ссылку через открытые чаты — она равна доступу: чем это оборачивается.
- После добавления сверьтесь со счётчиком — так вы увидите, появился дубль или нет.
Что проверить сразу после добавления
- Приехал ли список серверов. Если он пуст — дело не в устройстве, а в сроке: что это значит.
- Увеличился ли счётчик занятых записей в кабинете — так вы убедитесь, что подключение засчитано.
- Не появился ли дубль: две строки с одной платформой означают, что старое подключение осталось — разбор списка.
- Работают ли остальные устройства. Если одно отвалилось, у сервиса вытеснение по лимиту, а не параллельная работа.
Роутер вместо нескольких записей
Если дома много техники — телевизор, приставка, стационарный компьютер, — одно подключение на роутере закрывает их все и занимает одну запись вместо четырёх. В учёте это выглядит как единственная строка, которая никогда не пропадает. Телефоны при этом стоит считать отдельно: вне дома они подключаются сами и займут свои записи.
Нужна ли отдельная покупка для второго устройства?
Нет, пока есть свободные записи. Ссылка одна и та же.
Можно добавить устройство, не заходя в кабинет?
Да, если ссылка у вас уже есть. Кабинет нужен только чтобы её взять или проверить счётчик.
Добавил устройство — старое отключилось. Почему?
Похоже на жёсткий лимит: сервис вытеснил самое старое подключение. Проверьте список и число занятых записей.
Через QR-код запись появляется быстрее?
Нет. QR — просто способ передать ту же строку без набора руками; на учёт он не влияет.
Доступ ТОК заводит кабинет сразу: в нём видно дату окончания, список из 3 записей об устройствах и историю платежей с суммами и сроками. Оформление занимает две минуты, карта не спрашивается, первые 3 дня бесплатны — хватает, чтобы посмотреть на свой учёт вместо чужих скриншотов.
Оформить доступ →