Сколько устройств числится за доступом

Лимит задаёт не приложение, а сервис доступа. Число написано в описании тарифа и продублировано в кабинете — больше нигде его нет.

Кто задаёт число

Happ — клиент: он открывает ссылку-подписку и подключается по адресам, которые она отдаёт. Считать одновременные подключения ему нечем и незачем — этим занимается сервер на другой стороне. Поэтому вопрос «сколько устройств поддерживает Happ» технически некорректен: поддерживает он любое количество, а разрешает — ваш сервис доступа.

Отсюда простое следствие: узнать лимит можно только у продавца. В описании тарифа при покупке или в кабинете рядом со сроком — что ещё там видно.

Что занимает запись

Последняя строка объясняет, почему в семьях счёт сходится не сразу: одна и та же техника даёт разное число записей в зависимости от того, как она подключена.

Одновременно или по очереди

Обычная схема — одновременная работа: три записи означают три подключения, работающих в одно и то же время. Телефон, ноутбук и планшет могут быть в сети параллельно, никого выключать не нужно.

Реже встречается вытеснение: при попытке подключить четвёртое устройство сервер обрывает самое старое подключение. Со стороны это выглядит странно — вы включаете ноутбук, и в этот момент отваливается телефон. Признак именно этого поведения: устройства «толкаются» по очереди, хотя ни одно из них вы не отключали.

Что именно происходит у вас, проверяется за минуту: подключите все свои устройства подряд и посмотрите, работают ли первые. Если работают — лимит на одновременные подключения; если начали отваливаться — вытеснение.

Как выглядит исчерпанный лимит

• Новое устройство не подключаетсяСписок серверов при этом на месте — их видно в приложении. Это главное отличие от истёкшего срока.
• Старые устройства работаютЗаписи уже заняты, и они в порядке. Отваливается только то, что пытается встать сверх лимита.
• Список серверов пустЭто не лимит, а окончание срока — что происходит.
• Кабинет пишет «2 из 3», а устройств у вас одноВ списке лишняя запись — как найти.

Почему число именно такое

Лимит — это не техническое ограничение, а условие тарифа. Сервер способен обслужить сколько угодно подключений; вопрос в том, за сколько вы заплатили. Три записи — распространённый компромисс: он покрывает обычный набор одного человека и оставляет место под замену техники.

Из этого следует, что «увеличить лимит» настройками нельзя ни в приложении, ни в кабинете. Меняется он только сменой тарифа у сервиса или вторым доступом. Всё, что доступно вам без денег, — освободить занятые записи: как.

Сколько записей нужно на практике

• Один человек: обычно две — телефон и компьютер. Третья уходит в запас под планшет или новое устройство.
• Пара: два телефона и один общий компьютер — ровно три.
• Семья с телевизором: проще подключить роутер: он занимает одну запись и закрывает всю домашнюю технику.
• Работа и личное: держите отдельный доступ, если рабочий ноутбук уезжает из дома — иначе одна запись всё время в разъездах.

Наш доступ даёт 3 записи на любом сроке — и месяц, и год. Разница между тарифами только в цене дня: про сроки.

Когда выгоднее второй доступ, а не больший лимит

Ответ зависит не от количества техники, а от количества людей. Пока все устройства ваши, лимит — просто число, и увеличивать его имеет смысл. Как только доступом пользуется кто-то ещё, начинается другое: вы не видите, какая запись чья, а он не может ни продлить, ни снять лишнее.

Второй доступ за 200 ₽ в месяц решает обе проблемы разом: у каждого свой срок, свой список и своё продление. И он же снимает вопрос «кто занял третье место» — вопрос, который в общем доступе возвращается каждый месяц. Как выглядит учёт при общем доступе.

Почему приложение не показывает это число

Потому что оно его не знает. Клиент получает список адресов и всё; условия покупки, включая лимит, в этот ответ не входят. Даже если приложение показывает дату окончания, число устройств в нём не появится — что вообще хранится в приложении.